1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Баталкин Кирилл Олегович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту о предоставлении вебинаров, онлайн-курсов и видеозаписей дистанционным способом.
1.1. В соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, оферта признается предложением заключить договор. Настоящий документ далее именуется — оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена в открытом доступе на сайте http://producthacker.org/ и адресована физическим лицам для заключения договора с ИП Баталкиным Кириллом Олеговичем на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях оферты с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте http://producthacker.org/privacy.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включая, но не ограничиваясь доменным именем http://producthacker.org/.
2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Баталкин Кирилл Олегович.
2.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. Онлайн-курс — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта обучающей платформы материалов (текстовая информация, аудио, видеозаписи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется — онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.5. Вебинар — информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи мастер-классов в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн-курсу.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут предоставляться в виде:
проведения онлайн-курса;
предоставления доступа к вебинару.
Наименование и программа конкретного онлайн-курса или вебинара, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость и иные условия размещаются Исполнителем до заключения договора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Исполнителя http://producthacker.org/ (далее — Сайт) на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.3. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса;
организационное сопровождение онлайн-курса;
непосредственное проведение онлайн-курса;
предоставление доступа к обучающей платформе, где проводится онлайн-курс;
предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
3.4. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн-просмотра (через сеть Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих онлайн-курс, а также выполнения заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
3.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гипертекстовой ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.
3.6. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.2. Заказчик на сайте переходит в Telegram-бот курса producthacker или на сайт producthacker.org и полностью оплачивает курс. Заказчик несет полную ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку обмен информацией будет производиться по этим данным.
4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Заказчик может получить дополнительную информацию, отправив письмо на электронный адрес: [email protected]
5. Порядок оказания услуг
5.1. Онлайн-курс.
5.1.1. В день начала мастер-, при условии полной оплаты стоимости услуги, Исполнитель направляет в Telegram-бот или на электронную почту Заказчика уникальную ссылку на обучающую платформу, где будет проходить онлайн-курс, а также логин и пароль для авторизации, если это предусмотрено функционалом платформы.
5.1.2. В ходе онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
возможность наблюдать видеоизображение ведущего вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если это предусмотрено выбранным тарифом). Во время вебинара участники могут задавать вопросы лектору через онлайн-чат в отведенное время;
доступ к видео- и аудиозаписям занятий (если это предусмотрено выбранным тарифом);
доступ к информационным материалам в электронном виде (если это предусмотрено выбранным тарифом);
задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой и комментариями Исполнителя или его сотрудников (если это предусмотрено выбранным тарифом);
индивидуальные консультации, если они предусмотрены выбранным тарифом.
5.1.3. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте и может быть продублирована в Telegram Заказчика.
5.1.4. При доступе к обучающей платформе Заказчику разрешается размещать отзывы, вопросы, фотографии и тексты. Запрещены проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, оскорбления, распространение информации, запрещенной законодательством Кыргызской Республики и нормами международного права, а также пропаганда оружия, алкоголя и наркотиков. Заказчик несет ответственность за свои действия на платформе, обеспечивая их соответствие законодательству Кыргызской Республики и не нарушая права третьих лиц. В случае нарушения этих правил Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к обучающей платформе без возврата денежных средств.
5.2. Вебинар.
5.2.1. После оплаты выбранного вебинара Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к нему в электронном виде, отправляя уникальный ключ (гиперссылку) для активации просмотра записи вебинара или онлайн-трансляции, в зависимости от выбора Заказчика. Уникальный ключ направляется в Telegram Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется не записывать, не распространять (публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию только для личного пользования.
5.4. Заказчику запрещается записывать вебинары, транслировать онлайн-уроки, текстовые материалы и распространять их (в том числе размещать в Интернете за плату или передавать в коллективную/долевую собственность), а также ретранслировать (в том числе платно) вебинары/семинары для лиц, не заключивших договор с Исполнителем. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере, определенном в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к ответственности согласно статье 199 Уголовного кодекса Кыргызской Республики.
5.5. Заказчику запрещается изменять программную часть сайта, с которого оказываются услуги, и совершать действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности.
5.6. Заказчику запрещается размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, включая домашние адреса, телефоны, паспортные данные и адреса электронной почты.
5.7. Заказчику запрещается размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, если это не согласовано с Исполнителем.
5.8. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылку) третьим лицам, а также совместно с ними получать или приобретать услуги без специального разрешения Исполнителя.
5.9. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки в момент направления Заказчику логина и пароля (для онлайн-курса) или уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции), необходимых для активации доступа к услуге.
5.10. Размещая на обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на публичный показ, переработку, воспроизведение и доведение до всеобщего сведения этого контента без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра ему и другим участникам онлайн-курса.
5.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6. Порядок оплаты и возврата денежных средств
6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком товаром или услугой и указывается на Сайте. Оплата производится в безналичной форме одним из способов, предложенных на Сайте или в Telegram-боте, путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя.
6.2. Способы оплаты включают использование банковских карт VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также других способов, предусмотренных платежной системой. Платежи осуществляются в соответствии с правилами соответствующих платежных систем, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность транзакций.
6.3. Конфиденциальность данных. Реквизиты банковской карты Заказчика не сохраняются на серверах Исполнителя или Сайта. Обработка платежной информации осуществляется операторами платежных систем и/или банками, обеспечивающими ее защиту.
6.4. Возможные причины отказа в проведении платежа:
Карта не предназначена для интернет-платежей (уточняется в банке-эмитенте).
Недостаточно средств на карте.
Неправильно введены данные карты.
Истек срок действия карты.
6.5. Ответственность за ошибки при оплате. Исполнитель не контролирует работу платежных систем и банков. В случае ошибок, приведших к списанию средств без авторизации платежа, ответственность за возврат средств несет оператор платежной системы и/или соответствующий банк.
6.6. Условия возврата денежных средств:
Если услуга не была оказана по вине Исполнителя в установленный срок.
Если Заказчик до начала оказания услуги уведомил о расторжении Договора и запросил возврат средств.
6.7. Процедура возврата:
Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя [email protected].
Исполнитель может запросить заполнение утвержденной формы заявления о возврате.
6.8. Сроки возврата:
Исполнитель принимает решение о возврате и уведомляет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.
6.9. Способ возврата. Денежные средства возвращаются на банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата.
6.10. Особые условия:
Если Заказчик отказывается от Договора до начала оказания услуги, Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы.
Если оплата произведена с использованием кредитных средств, возврат осуществляется за вычетом комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не возмещает проценты по кредиту, начисленные банком Заказчику.
Если заявление о возврате подано во время проведения курса, уплаченные средства возвращаются пропорционально количеству вышедших вебинаров по отношению к общему количеству вебинаров курса.
6.11. Ответственность Заказчика. В случае, если Заказчик не использует предоставленный доступ к обучающей платформе, не просматривает материалы и не выполняет задания по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуги считаются оказанными надлежащим образом, и уплаченные средства возврату не подлежат.
7. Разрешение споров по договору
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики о подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Исполнителя: электронная почта [email protected] или Telegram-бот.
От имени Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оплате или предоставленный после оплаты курса, а также Telegram-аккаунт Заказчика для общения с Telegram-ботом Исполнителя.
Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты или в Telegram-боте условием о признании электронной подписи. Все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты или в чате Telegram-бота, признаются сторонами официальной перепиской в рамках настоящего договора.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.3. Информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9. Срок действия и изменение Оферты
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://producthacker.org/. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты. В случае несогласия с изменениями Заказчик обязан прекратить использование сайта и услуг Исполнителя.
10. Исключительные и авторские права
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинаров и онлайн-курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в указанные материалы. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: [email protected].
10.2. Исключительные авторские права, включая смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать, распространять или использовать указанные материалы иным образом без письменного согласия Исполнителя.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта producthacker.org, вебинаров и онлайн-курсов как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте producthacker.org, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом, полностью или частично, без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы с момента оплаты курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путем ознакомления с ним (просмотр, прочтение, прослушивание, иное ознакомление в зависимости от вида контента), а также путем воспроизведения исключительно в личных целях.
11. Условия участия в закрытом телеграм-канале ProductHacker
11.1. Цель сообщества
Закрытый телеграм-канал ProductHacker создан для обмена опытом, поиска
решений в разработке и улучшении продуктов, а также для поддержания конструктивной
и профессиональной атмосферы среди участников.
11.2. Правила сообщества:
Запрещены: реклама, рассылки, сборы (голосов, средств и пр.), продвижение собственных или сторонних проектов (каналов, мероприятий, курсов).
Уважительное общение: не допускаются оскорбления, мат, токсичное поведение. Предпочтительно обращаться друг к другу на «Вы».
Тематика обсуждений: канал предназначен для обмена опытом и решения вопросов, связанных с разработкой, улучшением продуктов и проектной деятельностью. Темы, не связанные с целями сообщества, такие как политика, личные вопросы (например, визовые вопросы, семейные дела, обсуждение спортивных событий), а также денежные переводы или обмены, обсуждаются за пределами канала.
11.3. Модерация и ответственность
Модераторы имеют право удалять сообщения, нарушающие правила сообщества. В случае неоднократных или грубых нарушений участник может быть исключён из канала. Исключение производится без возврата средств, если основная услуга (мастер-класс) уже была предоставлена.
11.4. Условия предоставления услуги
Участие в закрытом телеграм-канале является дополнительной бесплатной услугой, которая предоставляется после оплаты доступа к онлайн мастер-классам. Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в правила сообщества для поддержания его целей.
11.5. Ответственность за взаимодействия участников
Администраторы канала не несут ответственности за сообщения или действия участников сообщества вне пределов канала, включая личное общение. Участники должны самостоятельно оценивать достоверность информации, предложений или рекомендаций, полученных от других членов сообщества.
12. Заключительные положения
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством Кыргызской Республики.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: [email protected]. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Баталкин Кирилл Олегович
ИНН: 21403199050087
Регистрационный номер: 0141007508
Адрес: Иссык-Кульская обл., Иссыккульский р-н, Чолпон-Ата, ул. А.З. Молдо, д. 13
Дата первичной регистрации: 17.01.23
Серия и номер свидетельства: НС 163292